आजकल "कम्फर्ट ज़ोन" एक बहुत लोकप्रिय शब्द है। यदि आपने किसी उद्योग में कुछ उपलब्धियां हासिल की हैं और आपके पास कार और कार दोनों हैं, तो पदोन्नति और वेतन वृद्धि अब एक सपना नहीं है, ऐसा जीवन के इस चरण में एक आरामदायक क्षेत्र कहा जा सकता है। इस समय चुनौतियों और जुनून से भरा उद्यमशीलता का अवसर आपके सामने है आप कैसे चुनेंगे?
30 साल की उम्र में, लियू जी (बाद में "मिस्टर लियू" के रूप में संदर्भित) ने ऑटोमोबाइल उद्योग से नाता तोड़ लिया, जिसमें वह 7 साल से लगे हुए थे, और इसमें उतरने का फैसला किया सिरेमिक उद्योग और यिचुन लैडेली का डीलर बन गया।
▲ बीच में यिचुन के डेली के मिस्टर लियू हैं
जुनून के साथ मिट्टी के बर्तन उद्योग में प्रवेश करें
सिरेमिक उद्योग में प्रवेश करने से पहले, श्री लियू ने ऑटोमोबाइल उद्योग में एक साधारण सेल्समैन से लेकर सेल्स मैनेजर और फिर शेयरधारकों में से एक तक 7 वर्षों तक कड़ी मेहनत की थी, यह कहा जा सकता है कि यह उनका करियर है अपेक्षाकृत सुचारू रहा है।
इस विकल्प के बारे में बात करते हुए, श्री लियू ने स्पष्ट रूप से कहा कि ऑटोमोबाइल उद्योग में 7 वर्षों तक काम करने के बाद, उन्हें अब तरोताजा महसूस नहीं होता है। वह संयोग से सिरेमिक के संपर्क में आए। वर्षों के बिक्री अनुभव ने उन्हें बताया कि सिरेमिक में अपेक्षाकृत अधिक मुनाफा है और यह एक "लाभकारी" उद्योग है।
“मैं वैसे भी सेल्स में था, इसलिए मैं नई चीज़ों का सामना करने से नहीं डरता।” एक नवजात बछड़े के उत्साह के साथ जो बाघों से नहीं डरता, श्री लियू ने सिरेमिक उद्योग में प्रवेश किया, हालांकि, उद्योग में हजारों ब्रांड हैं जो दूरदर्शी कंपनी चुनना बहुत महत्वपूर्ण है , नवोन्मेषी और संपूर्ण उत्पाद प्रणाली है।
शुरुआत में सुरक्षा के लिए, श्री लियू ने एक ही समय में लैडेली और एक अन्य ब्रांड के लिए एक एजेंट के रूप में काम किया, तीन साल के लगातार काम के बाद, श्री लियू निर्माण के साथ और अधिक सहज हो गए हैं सिरेमिक टर्मिनलों का संचालन। उन्होंने महसूस किया कि मौजूदा स्थिति में, स्टोर को बड़ा और मजबूत बनाने और बाजार को गहरा करने के लिए, उन्हें ब्रांड पर ध्यान केंद्रित करना होगा और मुख्य प्रतिस्पर्धात्मकता का निर्माण करना होगा।
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ब्रांड पर ध्यान दें और स्टोर को अपग्रेड करें
"दो सिरेमिक ब्रांड हैं, मुझे कौन सा चुनना चाहिए?" श्री लियू के सामने फिर से एक नया प्रश्न रखा गया।
सिरेमिक बाजार में, उपभोक्ताओं को डिजाइनरों में उच्च स्तर की स्वीकृति और विश्वास है। अक्टूबर 2018 में डेली सेरामिक्स के नए मुख्यालय के उद्घाटन का लाभ उठाते हुए, श्री लियू दो डिजाइनरों, शिक्षकों और दोस्तों को लेकर आए। फ़ोशान और दोनों दोस्तों ने अपने पेशेवर दृष्टिकोण से लाईडेली की पुरजोर अनुशंसा की। इसके तीन कारण हैं: सबसे पहले, लैडेली का हल्का लक्जरी और फैशनेबल मुख्यालय शोरूम भविष्य के फैशन रुझानों के अनुरूप है, दूसरे, लैडेली के पास एक समृद्ध और विविध उत्पाद संरचना है, जो डिजाइनरों के लिए घरेलू स्थानों की विभिन्न शैलियों को बनाने के लिए उपयुक्त है; तीसरा, लैडेली की युवा और ऊर्जावान बिक्री टीम ने उन पर गहरी छाप छोड़ी है। इसलिए, श्री लियू ने लाइडेली पर ध्यान केंद्रित करने, स्टोर को अपग्रेड करने और बड़ा और मजबूत बनने का प्रयास करने का मन बनाया।
▲ यिचुन में लाई डेली स्टोर का असली शॉट
मुख्यालय में डिजाइनरों के मजबूत सहयोग से, दो महीने की दिन-रात की कड़ी मेहनत के बाद, यिचुन में 450 वर्ग मीटर का हल्का लक्जरी फैशन स्टोर भव्य रूप से विकसित हुआ। पूरा स्टोर मुख्यालय की हल्की लक्जरी फैशन शैली का अनुसरण करता है, जिसमें छत के माध्यम से हर्मेस ऑरेंज का स्पर्श चलता है, और यिचुन में अग्रणी सिरेमिक स्टोर बनाने के लिए विभिन्न ट्रेंडी तत्वों को लागू किया जाता है।
▲चमकदार हर्मीस ऑरेंज
श्री लियू के अनुसार, स्टोर में दो मंजिलें हैं। पहली मंजिल मुख्य रूप से बड़े बोर्ड प्रदर्शित करती है, और दूसरी मंजिल मुख्य रूप से लकड़ी के अनाज और मध्यम आकार की सिरेमिक टाइलें प्रदर्शित करती है। इसे सामग्री चयन क्षेत्र में विभाजित किया गया है। एक फ्रंट डेस्क, एक मानद प्रमाणपत्र क्षेत्र, और एक आवेदन प्रदर्शन क्षेत्र, ग्राहक वार्ता क्षेत्र और डिजाइनर कार्य क्षेत्र। प्रत्येक क्षेत्र के अलग-अलग कार्य हैं, और समग्र लेआउट उचित, व्यवस्थित और प्राकृतिक और सुचारू है।
▲ यिचुन में लाई डेली स्टोर का असली शॉट
लोग कपड़ों पर भरोसा करते हैं, और दुकानों को भी पैकेजिंग की आवश्यकता होती है। सुंदर सजावट किसी व्यक्ति की इच्छा और खरीदारी व्यवहार का शुरुआती बिंदु है। श्री लियू बिना किसी हिचकिचाहट के स्टोर को बेहतर बनाने के लिए सभी तरीकों को लागू करेंगे।अंततः।
तथ्यों ने साबित कर दिया है कि श्री लियू का दृष्टिकोण सही है। स्टोर के नवीनीकरण के बाद, जो बदलाव आया है वह न केवल स्टोर ग्रेड में उछाल है, बल्कि ग्राहक प्रवाह, ऑर्डर दर और ग्राहक ऑर्डर मूल्य में भी वृद्धि है। और डिज़ाइन हासिल कर लिया गया है, इसे डिजाइनरों, सजावट कंपनियों और नए और पुराने ग्राहकों से सर्वसम्मति से प्रशंसा मिली है। "नहीं, इस बार मैं डिज़ाइनर और चार प्रमुख ग्राहकों (दो विला और दो बड़े सुइट्स) को व्यक्तिगत रूप से निरीक्षण करने और ईंटों का चयन करने के लिए मुख्यालय ले गया," श्री लियू ने कहा।
विपणन, सेवा के सार पर वापस लौटें
कुछ लोग कहते हैं: "भविष्य का खुदरा परिदृश्य कहां है? ऑनलाइन या ऑफ़लाइन नहीं, बल्कि उपभोक्ताओं के दिलों में।" इसका मतलब है कि सभी व्यावसायिक प्रतिस्पर्धा अंततः बिक्री पर लौट आएगी।
ऑटोमोटिव उद्योग से सिरेमिक उद्योग में कूदने वाले श्री लियू को सेवा के महत्व की गहरी समझ है। उन्होंने कहा: "ईमानदारी से कहूं तो, शुरुआत में अंतर काफी बड़ा था। ऑटोमोबाइल उद्योग की तुलना में, सिरेमिक टाइल विक्रेता प्री-सेल से अच्छी सेवा प्रदान करते हैं, जिसमें शुरुआती ट्रैकिंग, संचार और बातचीत, कमरे की माप और योजना, बाद में डिलीवरी शामिल है। , मार्गदर्शन प्रदान करना, और बिक्री के बाद सेवा।" रिटर्न विजिट जैसी सेवाओं की एक श्रृंखला अपरिहार्य है।"
श्री लियू शुरुआत में आने वाली कठिनाइयों से हतोत्साहित नहीं हुए, ग्राहकों की सेवा करने से लेकर, सजावट कंपनियों का दौरा करने, डिजाइनर चैनल खोलने आदि तक, उन्होंने जीतने के लिए कदम दर कदम "उन्नयन किया और राक्षसों को हराया"। उपभोक्ताओं और सहकारी कंपनियों पर।
यह बताया गया है कि यिचुन लैडेली की बिक्री के लिए वर्तमान मजबूत समर्थन ऑर्डर लाने वाले पुराने ग्राहकों, सजावट कंपनियों और डिजाइनरों के चैनल हैं। श्री लियू का मानना है कि अगर हम पुराने ग्राहकों को अच्छी सेवा देंगे, पुराने ग्राहकों से ऑर्डर प्राप्त करेंगे, सजावट कंपनियों और डिजाइनरों के साथ ईमानदारी से सहयोग करेंगे और अच्छी डॉकिंग सेवाएं प्रदान करेंगे तो व्यवसाय बेहतर होगा।
▲ यिचुन में लाई डेली स्टोर का असली शॉट
उन्होंने एक उदाहरण भी दिया, दो साल पहले, एक डिजाइनर ने 900×900MM संगमरमर की टाइलें पसंद कीं, जो गंभीर और जिम्मेदार रवैये के साथ बाजार में दुर्लभ थींशिक्षक ने गहरी छाप छोड़ी. तब से, सिरेमिक टाइलें चुनते समय, डिजाइनर ने सबसे पहले लैडेली के बारे में सोचा।
▲ कैरारा व्हाइट 90LP061B रेंडरिंग
जैसे-जैसे उपभोक्ताओं की नई पीढ़ी की उपभोग आदतें बदलती हैं और उन्नत होती हैं, पारंपरिक व्यवसाय के तरीके विकृत हो जाएंगे, 80 और 90 के दशक में पैदा हुए श्री लियू जैसे अधिक से अधिक डीलर करीब आने की पूरी कोशिश करेंगे। युवा पीढ़ी, फैशनेबल और व्यक्तिगत डिज़ाइन और सावधानीपूर्वक सेवाओं के साथ युवा उपभोक्ताओं के जीवन में एकीकृत होती है।
एक मजबूत स्टोर एक मजबूत टर्मिनल की ओर ले जाता है। मेरा मानना है कि श्री लियू के नेतृत्व में, यिचुन लेडेली स्थानीय उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करना जारी रखेगा, मालिकों के लिए बेहतर उपभोक्ता अनुभव और आश्चर्य लाएगा, और उच्च उपयोग करेगा। गुणवत्ता सेवा हर पांच सितारा घर बनाती है।
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